Upaya Membentuk Dukungan Sosial Orang Tua Anak Berkebutuhan Khusus Melalui Konseling Individu di Dinas Sosial Kabupaten Pekalongan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran layanan konseling individu dalam membentuk dukungan sosial bagi orang tua anak berkebutuhan khusus (ABK) di Dinas Sosial Kabupaten Pekalongan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus yang melibatkan lima orang tua anak berkebutuhan khusus sebagai partisipan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi, sedangkan analisis data mencakup reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Validitas data diperkuat melalui penerapan triangulasi sumber. Penelitian ini telah memperoleh persetujuan etik (ethical clearance) sesuai dengan ketentuan yang berlaku sebelum pelaksanaan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum mengikuti layanan konseling individu, orang tua mengalami berbagai permasalahan psikologis, seperti kesedihan, kecemasan, kesulitan menerima kondisi anak, keterbatasan pengetahuan, dan kurangnya dukungan sosial. Selama proses konseling, orang tua memperoleh kesempatan untuk mengungkapkan permasalahan, menerima bimbingan, informasi, serta motivasi melalui komunikasi yang terbuka dengan konselor. Setelah mengikuti layanan konseling, orang tua menunjukkan perubahan positif berupa meningkatnya pemahaman mengenai kebutuhan anak, kepercayaan diri dalam menjalankan pengasuhan, serta munculnya perasaan lebih didukung dalam mendampingi perkembangan anak. Temuan penelitian menunjukkan bahwa layanan konseling individu berkontribusi dalam membentuk dukungan sosial melalui pemberian dukungan emosional, informasional, penghargaan, dan pendampingan psikologis sehingga membantu orang tua beradaptasi dengan kondisi anak dan meningkatkan kesiapan dalam menjalankan pengasuhan.